“不涸之仓”始于研发——走访必达泰克美国总部

  当地时间2016年3月10日，仪器信息网工作人员拜访了必达泰克光电科技(上海)有限公司的美国总公司B&W TEK，以下简称必达泰克。必达泰克位于美国特拉华州，是一家全球化的科学技术创新公司，在德国、中国上海、台湾均设有子公司，另在日本有独家代理公司。

  在近20年的发展历史中，必达泰克从绿光激光器，到光纤光谱仪，再到便携/手持拉曼光谱仪、手持LIBS，目前已发展成为全世界最大的小型拉曼供应商。公司的产品线以小型和手持仪器为主，并且每年都在不断地推陈出新。在2015年，必达泰克共推出了五款新品，其中两款光纤光谱仪：Exemplar Plus LS、Exemplar Pro，两款近红外光谱仪系统：i-Spec Nano、i-Spec Plus，一款手持拉曼光谱仪：NanoRam Mini 。2016年伊始，必达泰克已经有两款光谱产品，便携式拉曼系统—i-Raman Pro和一款手持LIBS—NanoLIBS。以上新产品均在Pittcon2016上展出。今年，公司还将有两款用于快速检测和诊断行业的新品推向欧美和其它市场。业内人士曾问：“你们这么一个‘小’公司怎么能有这么多新技术和新产品，而且这一些产品还能在市场上居于领先位置?”我们也带着这样的疑问开始探访这家以创新著称的高科技光电仪器公司。必达泰克首席执行官Jack Zhou博士、美国总经理Thomas A. Zawislak、市场主管Daniel Rau、亚洲区销售经理Philip Zhou接待了我们。

  必达泰克首席执行官Jack Zhou博士(左二)、美国总经理Thomas A. Zawislak(右二)与仪器信息网工作人员合影

  古文有云“积于不涸之仓者，务五谷也;藏于不竭之府者，养桑麻育六畜也。”必达泰克保持新产品、新技术层出不穷的秘诀是：对新技术的关注及对研发团队的培养和支持。必达泰克在全球有数个研发团队，每个团队都包括光、机、电的硬件设计，软件程序设计，外观设计等几大部分。这几个研发团队各有侧重，又相互配合。目前，美国和中国的团队在软件和外观设计方面相互合作，这使得新品研发更易于针对本土化需求。 在生产方面，中国和美国团队同样既交叉合作又相互独立。中国拥有ISO9001及ISO13485认证的体系，更侧重于医疗仪器及量产化的光谱仪模块生产能力，而侧重整合技术的仪器是美国统一研发和生产的重点。

  Jack Zhou博士笑称必达泰克是“小公司”。据了解，必达泰克虽然在科学仪器大行业中不算大企业，但在光电行业，可谓首屈一指的分子光谱仪制造商。“作为分子光谱仪的领先企业，必达泰克始终引领着行业内高精尖仪器的发展。” Jack Zhou博士说，“我们的产品在很多应用市场上已经处于行业领头羊，这样的“大作为”令很多大牌企业刮目相看。”

  Jack Zhou博士介绍，必达泰克管理结构趋扁平化，没有太多级层，管理更直接，因此决策速度和运营效率都较高。虽然对于很多小型仪器公司来说，研发是最为困难的环节,但必达泰克却不同，“研发技术和创新是我们最强的部分，对我们来说最有感觉!” Jack Zhou博士自豪的说。必达泰克从最高管理层到每个技术团队管理人员都是技术出身，在研发方面各有擅长。以Jack Zhou博士为例，他在加入必达泰克管理层之前曾供职于美国某光谱企业做为研发部经理，有10年的光谱仪器研发经验。

  Jack Zhou博士说：“作为中小企业，我们把产品的质量视为公司发展的命脉。”在这里，从研发时的工程机到出厂前的产成品都要通过种种形式和流程的测试考验。比如对有温控要求的仪器，会对每个产成品都进行温循测试;而对于没有温控要求的仪器，也会按批次在不一样的温度下确定其稳定性。我们参观的时候，这里正在一起进行6台光谱仪器的相关测试，测试数据经专用软件记录分析后存储于服务器中，便于后期供质控及用户追溯。“温循测试只是仪器质量控制的一项，但它仍然重要。如果不从这些点点滴滴入手，仪器非常有可能会在后期使用的过程中出现各种不稳定的情况。许多年积累的设计经验加上生产的全部过程的不懈控制和优化使我们能有别于一般的生产企业。”Jack Zhou博士表示。

  在参观办公区的过程中，我们正好碰到市场部人员在讨论宣传片设计的具体方案。我们得知，必达泰克不仅在仪器研发、生产方面注重从始至终的集成和优化，市场宣传亦是如此。市场部主管Daniel Rau说：“从头到尾都由市场部内部完成并减少中间环节是我们工作的理念和方式。例如，宣传视频从演员、配音到后期制作都是我们内部完成的。我们不缺新方法和新技术，从零部件起一手研发的产品我们更愿意自己来宣传。”

  经过多年的光谱研发技术和经验的累积，2015年必达泰克重新梳理了产品格局，重点聚焦于移动光谱产品平台，将移动光谱提高到前所未有的高度。必达泰克发挥其在研发方面的优势，2016年伊始就有4台移动光谱新产品。参观过程中，在应用技术开发有多年经验的Philip Zhou向我们介绍了几款便携和手持光谱产品情况。

  必达泰克的一款手持拉曼光谱仪NanoRam专门针对此应用而开发。NanoRam符合GMP规范，可用于药物原辅料的鉴别，并支持规范和验证方法的快速开发，便于质量的管理控制。“目前，我们专门研发的软件有完整的电子签名功能，且药企可根据原料的不同，选取不同的方法：P-Value或HQI来符合入厂原料药的检测需求。软件还支持在线升级。”Philip Zhou自豪地介绍说。

  据Jack Zhou介绍，必达泰克进入制药行业短短几年的时间，在全球很多地区慢慢的变成了市场上数一数二的品牌。“能让原有市场的巨头公司视我们为强有力的竞争对手非常不容易，也是对我们所做出努力的一种肯定。这源于我们对客户的真实需求的迅速反应。我们也将继续努力，保持在配套附件、仪器功能和性能、质量控制等方面的独特优势。”

  办公室内张贴的这张海报的主角就是必达泰克的明星产品TacticID手持拉曼光谱仪。TacticID应用场景范围很广，不仅是安检、反恐和缉毒一线执法人员的好帮手，还可用于检测危险化学品、、农药残留等。用户可根据应用需求选取不一样的数据库，如库、毒品库、危险化学品库等，每个分类数据库约含数千至上万条特征光谱数据。TacticID可以远程控制，以保证执法人员安全。据介绍，目前TacticID在公安、消防、海关安检、公共交通安检、快递物流安检以及环境保护等方面非常受欢迎。

  为了保障TacticID数据库的准确度与及时性，必达泰克与国际著名司法实验室合作，不断推行数据的验证和扩展。另外，这种合作的另一重要目的是针对新兴毒品的走向，快速准确地更新TacticID数据库，并给用户更好的提供全面的应用支持。国际上毒品犯罪发展的态势不容乐观，以欧洲为例，每年都有几十种新毒品出现，国际禁毒组织和司法实验室亟需可以在一定程度上完成毒品检测快速响应的技术上的支持。TacticID正是现场检测毒品的火眼金睛。“我们很荣幸能用我们的技术为国际毒品控制做一份贡献。”Philip Zhou表示。

  虽然必达泰克在2015年总结确定了移动光谱在整个产品格局中的主体地位，便携式拉曼光谱仪却是公司十几年前打开中国市场的基本的产品，并一直在一直更新和改进。i-Raman Pro是必达泰克目前最新的便携拉曼光谱仪，2016年开始在全球销售。“它的性能接近实验室大型仪器，但能手提、肩背和电池供电，非常便携。使用i-Raman Pro做检测，只需要导入模型就可以对目标物质定性、定量分析，十分便捷。”Philip介绍说，“i-Raman Pro检测一个样品只需几秒钟。而且防震设计很好，运输后无需校准，开机即用，专为现场检测而设计。”

  拉曼光谱通过光谱信息辨别艺术品采用的颜料、染料的特征成分，从而帮助世界各地的古迹修复工作者做修复。很多文化遗产与建筑物融为一体，无法带到实验室。将仪器带到现场无疑是最好的处理方法。Philip Zhou举例说：“便携式拉曼光谱仪是佛像、壁画等古迹修复的有力帮手。古迹和艺术品呈现出的并不全是它原本的颜色，通过拉曼技术能在现场快速、准确鉴别古迹颜料等重要信息，从而帮助恢复古迹和艺术品的原貌。”

  采访后记：在参观过程中，办公室和车间里有不少年轻的面孔。年轻的活力也给必达泰克带来了更多生机。据了解，这里的研发技术人员大多来自世界各地的光电技术名校，任何一个人都是“学富五车”，且不乏创新精神。这帮年轻人凭借自己对技术的敏感度和持续钻研的热情，令公司的新技术不断产生。必达泰克有很强的企业凝聚力，研发技术、应用、市场以及销售等各个部门的员工，稳定性都很高，少有人才流失。在问到为何大家愿意跟公司一起发展时，Jack Zhou博士面带微笑且意味深长地说：“可能是公司的发展势头让大家认为很有奔头。”

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